¿Qué es una política de privacidad?
Una política de privacidad es un documento que establece qué datos personales recopila de sus usuarios, por qué y cómo los mantiene privados.
El propósito de la política de privacidad es informar a sus usuarios sobre cómo se manejan sus datos.
Por lo tanto, la política de privacidad debe ser accesible para sus usuarios y mantenerse en un lenguaje claro y legible.
La mayoría de los países tienen leyes de privacidad que exigen que los sitios web que recopilan datos personales tengan una política de privacidad adecuada.
El incumplimiento puede resultar en multas cuantiosas e incluso en un proceso judicial. Si reside en la UE o presta servicios a ciudadanos de la UE, debe tener una política de privacidad que cumpla con el RGPD en su dominio.
Entraremos en más detalles sobre esto a continuación.
¿Qué son los datos personales?
Los datos personales son información que puede identificar a un individuo, ya sea directamente o en combinación con otros datos.
Nombres, correos electrónicos, direcciones, localización, direcciones IP, fotos e información de la cuenta son datos de identificación directa.
La información de salud, ingresos, religión, perfiles culturales y similares también son datos personales.
Además, y de forma crucial en el contexto actual, los datos sobre el comportamiento del usuario también son personales. Las cookies pueden rastrear y registrar las actividades de navegación de cada usuario, como qué artículos pasan por alto y en cuáles hacen clic.
¿Por qué es importante una política de privacidad?
Lo más importante que debe recordar es que la ley exige una política de privacidad si recopila datos de los usuarios, ya sea directa o indirectamente. Por ejemplo, si tiene un formulario de contacto en su sitio web, necesita una política de privacidad. Pero también la necesitará si utiliza herramientas de análisis como Google Analytics.
¿Dónde coloco mi política de privacidad?
Normalmente, las políticas de privacidad se encuentran en el pie de página de un sitio web. Le recomendamos que las coloque en un lugar fácil de encontrar en su sitio web.
¿Qué debe incluir la política de privacidad?
Una política de privacidad estándar debe incluir: qué datos recopila de los visitantes, cómo los recopila, por qué los recopila y cómo los utiliza.
¿Por qué necesita una política de privacidad?
La privacidad no es un concepto nuevo. Los seres humanos siempre han deseado privacidad, tanto en su vida social como privada. Sin embargo, la idea de la privacidad como derecho humano es un fenómeno relativamente moderno.
En todo el mundo se han desarrollado leyes y regulaciones para la protección de datos relacionados con el gobierno, la educación, la salud, los niños, los consumidores, las instituciones financieras, etc.
Estos datos son cruciales para la persona a la que pertenecen. Desde números de tarjetas de crédito y números de la Seguridad Social hasta direcciones de correo electrónico y números de teléfono, nuestra información confidencial y de identificación personal es importante. Este tipo de información, en manos de personas no confiables, puede tener consecuencias de gran alcance.
Las empresas o sitios web que gestionan información de clientes deben publicar sus Políticas de Privacidad en sus sitios web comerciales. Si tiene un sitio web, una aplicación web, una aplicación móvil o una aplicación de escritorio que recopila o procesa datos de usuarios, seguramente deberá publicar una Política de Privacidad en su sitio web (o permitir el acceso al acuerdo completo de la Política de Privacidad desde la aplicación).